Réceptionist:in
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per 01.Oktober 2026 oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Aufgabenmenü:
- Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
- Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
- Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
- Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
- Pflegen der Buchungskanäle
- Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
- Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Dein Erfolgsrezept:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule
- Erfahrung an einer Hotel-Réception
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Sehr gute mündliche sowie schriftliche Französisch- und Englischkenntnisse
- Deutsche Muttersprache
- Teamfähigkeit
- Zielorientierung und Lernbereitschaft
- Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
- Leidenschaftliche:r Gastgeber:in
- Gewinnende und charmante Ausstrahlung
- Freude am Genuss
Das bieten wir dir:
Wir schaffen Teams, die sich gegenseitig unterstützen und in denen du gefördert wirst. Wir wirken gemeinsam und setzen auf alles, was gut tut.
Unter anderem legen wir dabei grossen Wert auf Lohntransparenz und Lohngleichheit. Für diese Position bieten wir bei einem 100%-Pensum, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation, einen Jahreslohn zwischen CHF 56'000 und CHF 64'500 (inkl. 13. Monatslohn).