Reservations-Mitarbeiter*in

  • Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen
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Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 16 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Basel, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz.
500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und Perspektiven geben. Mit viel Engagement und gelebter Herzlichkeit stellen die Sorell-Gastgeber das Wohlbefinden der Gäste und Mitarbeitenden in den Mittelpunkt und verblüffen ihre Gäste täglich aufs Neue.

Sind Sie unser neues Teammitglied, welches uns als Reservations-Mitarbeiter*in per September 2021 oder nach Vereinbarung unterstützt?

Ihr Wirkungsbereich:

  • Entgegennahme, aktive Beratung und Eingabe von elektronischen, schriftlichen und telefonischen Einzelreservierungen
  • Unterstützung bei der Annahme und Eingabe von Gruppenreservierungen
  • Prüfung und Bearbeitung der bestehenden Reservationen 
  • Erstellung von individuellen Angeboten unter Einbezug der gastronomischen Möglichkeiten sowie der speziellen Zusatzleistungen der einzelnen Hotels
  • Bearbeitung von allgemeiner Korrespondenz
  • Pflege der PMS-Daten 
Die Abteilung ist während sieben Tagen verfügbar, die Einteilung erfolgt gemäss Absprache inkl. Wochenende. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08.00 und 19.00 Uhr.

Ihre Stärken:

  • Kommunikativ und offen
  • Sprachlich sehr versiert in Deutsch und Englisch - Französisch von Vorteil
  • Organisationstalent
  • IT-affin - PMS-Kenntnisse (Protel)
  • Teamplayer
  • Dienstleistungsbereit und kundenorientiert
  • Erfahren in ähnlicher Funktion in der Hotellerie (Front Office / Reservationsabteilung)  

Bei uns finden Sie:

  • En guete Job
  • Dynamisches Arbeitsumfeld
  • Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Entwicklungsspielraum
  • Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Wenn Sie mit uns Ihre Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchten, freuen wir uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung mit Foto.

Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
  • Frau Monika Frei
  • Teamleiterin HR-Consultant
  • +41 44 388 35 05