Front Office Manager*

  • Sorell Hotel Merian
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Die Sorell Hotels sind eine Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz der ZFV-Unternehmungen mit 14 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das Sorell Hotel Merian in Basel ist nicht nur ein modernes Businesshotel, sondern auch das einzige 4-Sterne-Hotel direkt am Rhein. Es verfügt über 65 Zimmer sowie über ein grosses Restaurant mit Terrasse und 4 Bankett- und Seminarräumlichkeiten, die durch unseren Partner Brasserie Spitz AG geführt wird.

Sind Sie unser neues Teammitglied, welches uns als Front Office Manager* per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?

Ihr Wirkungsbereich:

  • Überwachung und Anleitung bezüglich aller Arbeiten und Abläufe an der Rezeption
  • Aktive Mitarbeit im Früh-, Mittel- und Spätdienst am Front Office
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Herzliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Hotelgäste
  • Führung der Kasse
  • Conciergetätigkeiten
  • Ausführung wie auch Koordination administrativer Tätigkeiten im Front- und Backoffice
  • Zimmerzuteilung und Kontrolle der Anreisen
  • Schulung der neuen Mitarbeitenden
  • Erstellen der Einsatz- und Ferienpläne
  • Umsetzung und Einhaltung der vorgegebenen Arbeitssicherheits- und Hygienerichtlinien sowie des Umweltmanagements

Sie arbeiten Montag bis Sonntag an 5 Tagen in unterschiedlichen Schichten. 

Ihre Stärken:

  • Gastgeber aus Leidenschaft
  • Professioneller Kenner der Hotelréception
  • Sprachtalent in Deutsch, Französisch und Englisch
  • Berufserfahren
  • Insider
  • Systemaffin - optimalerweise in «PROTEL»

Bei uns finden Sie:

  • En guete Job
  • Dynamisches Arbeitsumfeld
  • Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Entwicklungsspielraum
  • Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Wenn Sie mit uns Ihre Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchten, freuen wir uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung mit Foto.

Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
  • Frau Christine Reich
  • HR Business Partner
  • +41 44 388 35 05