Etagengouvernant:e
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Etagen-Gouvernant:e per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
- Tägliche Zimmerkontrolle
- Sicherstellung der Sauberkeit sowie des guten Erscheinungsbildes im gesamten Hotel zusammen mit der Cluster Gouvernante
- Eruierung und Erfüllung von Gästebedürfnissen und -wünschen
- Sicherstellung der Arbeiten und Einsätze des Housekeeping
- Kontrolle & Unterstützung des Housekeeping-Teams bei der Reinigung auf den Etagen
- Disponierung der Zimmer in Kooperation mit dem Front Office
- Umsetzung der jährlichen Grundreinigung des Hotels
- Sicherstellung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
- Schulung und Führung der Mitarbeitenden
- Durchführung von Briefings und Debriefings sowie Teilnahme an Team- und Kadermeetings
- Mitwirkung bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden
Deine Stärken:
- Grundausbildung als Hotelfachfrau:mann EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule
- 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkennntisse sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
- Anwenderkenntnisse in PMS wie Protel, Fidelio oder Opera
- Detail- und dienstleistungsorientiert
- Lernbereit und belastbar
- Hygienebewusst
- Strukturiert und selbständig
Bei uns findest du:
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
